Szeretném inkább személyesen megvásárolni a termékeket, hol kaphatók?
Termékeink megtalálhatóak a referencia patikánkban: Andrássy Gyógyszertár
1062 Budapest Andrássy út 99.
Továbbá a következő üzletekben és gyógyszertárakban kaphatók: https://extravital.hu/hol-kaphato
Mennyi idő alatt kapom meg a csomagom?
A reggel 7 óráig leadott rendeléseket hétköznap még feladjuk a futárszolgálatnak, 1 nap alatt megérkezik a csomag. Csomagjainkat egy logisztikai központ kezeli.
Tudok e bankkártyával fizetni a futárnál?
Igen. A csomagautomaták esetében csak bankkártyás fizetés lehetséges.
Előre tudom, hogy nem fogom tudni átvenni a csomagom pár napon belül, mi a teendő?
Ebben az esetben kérjük jelezze webáruházunknak és egyeztetünk időpontot a csomag feladásával kapcsolatban.
Mi történik, ha nem vettem át a csomagom?
Ebben az esetben ha a vevő hibájából hiúsul meg az átvétel, azaz a vevő a megadott címen és telefonszámmal nem elérhető vagy megtagadja az átvételt, az automatából 3 nap alatt nem vette át a csomagot, a szállítás költséget az ExtraVital Kft. jogi úton követelheti. Csomag át nem vétele esetén az elolvasott és elfogadott ÁSZF-nek megfelelően FMH (fizetési meghagyásos) eljárást indítunk közjegyző által. Ilyenkor a visszaérkezést követően 5 munkanapig a szállítás díját kell részünkre átutalnia, majd ennek letelte után kerül a közjegyzőhöz a követelésünk. A közjegyző díját (3 % vagy minimum 8000 Ft!) és a csomagküldés és kezelés díját kell kifizetni.
Sérült csomagot kaptam, mi a teendő?
Ebben az esetben kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot. Csomagjainkat egy logisztikai központ kezeli.
Gyógyszert szedek, bevehetem e választott terméket?
Általánosságban elmondható, hogy nem befolyásolja egyik készítmény sem a gyógyszerek hatását és felszívódását. A személyre szabott tájékoztatásért kérjük töltse ki a Gyógyszerészi szaktanácsadás kérdőívet, mely alapján szakgyógyszerész fog választ adni Önnek rövid időn belül. https://extravital.hu/gyogyszeresz-szaktanacsadas-57